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| Retours et Service Après-Vente |
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Retours
Si vous recevez votre commande et constatez un problème quelconque (erreur de livraison, produit détérioré lors du transport) ou si vous désirez utiliser votre droit de rétractation, prenez contact avec notre service clients par l'intermédiaire du formulaire "Contacts" accessible au bas de toutes les pages. Notre service clients vous contactera dans les 48 heures pour vous indiquer la marche à suivre.
Service Après-Vente
Si vous avez besoin de contacter notre service après-vente pour tout problème autre qu'un retour immédiat de marchandise, prenez contact avec notre service clients par l'intermédiaire du formulaire "Contacts" accessible au bas de toutes les pages en indiquant soigneusement dans votre message les références de votre commande (date, produit acheté) et le problème auquel vous faites face. Notre service clients vous contactera dans les 48 heures pour vous indiquer les options qui s'appliquent à votre cas (réparation, échange ...) |
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